¿Cómo obtener un duplicado de la factura de UTE?

En este artículo te contaré todo lo relacionado a las consultas y de que forma obtener el duplicado de la factura de luz UTE.

Duplicado de factura de UTE

UTE posee en la actualidad la posibilidad de obtener un duplicado de sus facturas. Es muy sencillo de hacerlo, y las opciones son variadas si quieres un duplicado de la factura.

A continuación vamos a ver cuales son las opciones para obtener un duplicado de la factura de UTE.

Conseguir un duplicado de la factura en el sitio web de UTE

Es el método más sencillo y utilizado por los uruguayos para conseguir un duplicado de las facturas de UTE, se realiza simplemente ingresando en su sitio web y siguiendo los pasos que a continuación detallamos.

Es importante saber el número de cuenta de UTE para realizar el siguiente procedimiento. Ésto podrás obtenerlo verificando en la parte superior derecha de tu factura papel, donde se encuentra en color amarillo como puedes observar en la imágen a continuación:

  1. Obtener el número de la cuenta de UTE (como te explicamos anteriormente)
  2. Ingresar al siguiente enlace UTE Factura Consultar
  3. Introducir el número de cuenta correspondiente.
  4. Selecciona el casillero de “captcha” para confirmar que no eres un robot.
  5. Has click en el botón “aceptar”
  6. Eso es todo! Se descargará automáticamente la factura de ute en pdf.

Descargar un duplicado de factura en la app para móviles de UTE

La app oficial de UTE para celulares es otro método disponible para consultar tu factura de UTE. 

Simplemente sigue los pasos para conseguir tu UTE factura:

  1. Descarga la app de UTE para android o para iOS
  2. Instala la app en tu móvil o celular.
  3. Ingresa tu número de cuenta para obtener un duplicado.
  4. Eso es todo!

Aparte de ver tus facturas con la aplicación para celulares de UTE puedes consultar otra información relevante, como hacer los reclamos por cortes energéticos, realizar la lectura del medidor, abonar las facturas vencidas, realizar consultas de datos técnicos y comerciales sobre el suministro, realizar la configuración para recibir la factura por email, consultar todas las facturas anteriores, y mucho más.

Luego de tener la app es necesario que hayas creado un usuario para poder acceder, pero no te preocupes es sencillo y rápido.

 

Consultar la factura en las oficinas comerciales

Si concurres a la sucursal de ute en tu localidad seguramente te impriman un duplicado de la factura. Este trámite es el más complejo ya que se necesita turno y tiempo para poder concurrir. Pero si la tecnología no es lo tuyo, puedes dirigirte a las oficinas comerciales para pedir asesoramiento.

Recuerda concurrir con los siguientes documentos:

  • Número de tu cuenta de UTE
  • Número del documento de identidad o si es una empresa el RUT
  • La dirección del suministro eléctrico
  • Nombre de titular del contrato con UTE.

Consultar el servicio al 0800 UTE Telegestiones

Puedes comunicarte al número de teléfono 0800 1930 desde los teléfonos fijos, si llamas desde un móvil o celular puedes hacerlo al *1930. Un agente comercial de la empresa te resolverá las dudas.

 

UTE: la energía que nos une

 

Foto de portada: Matthew Henry

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