Necesitas realizar un consulta, sugerencia a Santander o un reclamo por algún motivo? La empresa pone a disposición diferentes opciones online para poder contactarte y escribir un mensaje de queja, o consulta. En este artículo te contamos como hacer una consultas y/o reclamos ante el Banco Santander Uruguay. Toma nota!
Cómo realizar consultas, sugerencias o reclamos ante una Sucursal Santander?
Para realizar reclamos es imprescindible utilizar el sitio web oficial de la empresa.
Mira tambiénUTE ReclamosEl sitio web posee dos opciones para poder realizar reclamos y por otra parte para realizar consultas de forma online.
Opción 1) Tramite para hacer consultas
- Ingresa al siguiente enlace Consultas o sugerencias Santander.
- Completa el formulario agregando tus datos personales y el mensaje sobre la consulta.
- Has clic en "enviar".
- A la brevedad los agentes de Santander se pondrán en contacto contigo respondiendo tu consulta.
Opción 2) Tramite para hacer Reclamos
El proceso para hacer un reclamo es el siguiente:
Mira tambiénReclamos y Consultas Itau- Ingresa al siguiente enlace Reclamos Santander.
- Completa el formulario de reclamos agregando tus datos personales y el mensaje correspondiente.
- Has clic en "enviar".
- A la brevedad los agentes de Santander se pondrán en contacto contigo respondiendo tu reclamo.
Consultas o sugerencias
Puedes realizar consultas o sugerencias también en el Chat en Línea o comunicándote telefónicamente al número de teléfono 132. La llamada tiene costo. En cuanto al chat en línea te responderá un agente del banco y resolverá todas tus dudas. Lo hemos probado y es un sistema efectivo para tener una respuesta rápida.
Teléfono de contacto Santander
Como te contaba anteriormente, si quieres llamar al Banco Santander por la vía telefónica puedes hacerlo al número: 132.
Mira tambiénCómo consultar la Guía Telefónica de AntelSi quieres comunicarte desde el exterior pues necesitas de forma urgente resolver una cuestión bancaria puedes llamar al número para tarjetas de credito, comunicándote al +598 2915 4411.
En cuanto al horario de atención a los clientes es de 9am a 20pm.
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Foto de portada: Scott Graham